Chính sách
& Quy định chung: Tất cả quý khách hàng khi tham gia tìm kiếm thông tin về
thiết bị trên website www.xenangdiesel.com sẽ luôn
nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật trong việc lựa chọn sản phẩm cũng như tư vấn khắc
phục các sự cố đối với các thiết bị xe nâng hàng khác của quý khách hàng.
Quy định và
hình thức thanh toán: Đối với sản phẩm mới 100%, quý khách hàng sẽ đặt cọc 30% bằng
phương thức chuyển khoản ngân hàng. 70% còn lại sẽ thanh toán trong vòng 07
ngày kể từ khi nhận được hàng hóa. Đối với sản phẩm đã qua sử dụng, quý khách
hàng sẽ kiểm tra thiết bị và đề nghị chỉnh sữa & lắp đặt các tiện ích tùy
chọn. Sau khi kiểm tra lần cuối, quý khách hàng sẽ thanh toán đủ 100% giá trị
hàng hóa bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng và nhận thiết bị.
Chính sách
vận chuyển, giao nhận: Chúng tôi cam kết giao hàng hóa đúng chất lượng và đúng sản
phẩm mà quý khách hàng đã chọn. Hàng hóa sẽ được giao tại nhà máy người mua
hàng và được nhân viên kỹ thuật của chúng tôi hướng dẫn vận hành.
Chính sách
bảo hành: Sản phẩm mới 100% được bảo hành 1 năm hoặc 2000 giờ tùy điều
kiện nào đến trước, theo quy định của nhà sản xuất xe nâng hàng đối với tất cả
những vấn đề do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất gây ra. Sản phẩm đã qua sử dụng
được bảo hành 4 tháng đối với tất cả những lỗi không do người sử dụng gây ra.
Chính sách
đổi / trả hàng và hoàn tiền: Khi quý khách có nhu cầu
đổi / trả hàng. Chúng tôi sẽ thanh toán lại đủ 100% giá trị tiền hàng cho quý
khách sau khi khấu trừ các khoản chi phí phát sinh như: Giá thuê thiết bị, giá
vận chuyển, hao mòn tài sản và chi phí cần thiết để đưa thiết bị về lại tình
trạng như lúc bắt đầu giao dịch. Chính sách đổi trả hàng hóa sẽ do nhà cung cấp
và chủ đầu tư thỏa thuận chi tiết trong từng hợp đồng cụ thể đối với từng loại
sản phẩm.
Chính sách
bảo mật thông tin:
1- Mục đích và phạm vi thu
thập thông tin: website www.xenangdiesel.com cam kết không thu thập thông tin người truy cập nôi dung
website, không tổ chức đăng ký thành viên sử dụng website.
2- Phạm vi sử dụng thông
tin: website www.xenangdiesel.com cam kết
không sử dụng thông tin người truy cập vào bất kỳ mục đích nào.
3- Thời gian lưu trữ thông
tin: www.xenangdiesel.com cam kết
không lưu trữ thông tin người truy cập.
4- Địa chỉ của đơn vị thu
thập và quản lý thông tin cá nhân: Không!
5- Phương tiện và công cụ
để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình: Không!
6- Cam kết bảo mật thông
tin cá nhân khách hàng: Công ty TNHH Công Nghiệp
ANIMEX cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng. Các ràng buộc về bảo mật
thông tin có thể được xác nhận lại thông qua việc ký các phụ lục về bảo mật
thông tin khi khách hàng có yêu cầu.
Thông tin chủ sở hữu:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP ANIMEX
Số 02 Hoa Phượng, Phường 2, Quận Phú
Nhuận, TP. HCM;
Mã số thuế: 0314071851 | STK: 0531 00
252 6991 Vietcombank CN. Bình Thạnh
Liên hệ: 0937782768 [email protected]
| [email protected]